Area di servizio
Consulenza ISO 9001
Supporto le aziende nell’implementazione, ottenimento e mantenimento della certificazione ISO 9001, con un approccio pratico, personalizzato e senza inutili complicazioni.
LA NORMA
Cos'è la certificazione ISO 9001
La ISO 9001 è la norma internazionale di riferimento per i sistemi di gestione per la qualità, pubblicata da ISO (International Organization for Standardization) ed è quindi riconosciuta in tutto il mondo.
La norma ISO 9001 si applica a organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore merceologico, ma per essere efficace e portare reali benefici all’azienda, è importante che il sistema per la qualità sia realizzato su misura per le reali necessità aziendali tenendo conto degli effettivi prodotti / servizi offerti.
La norma definisce i requisiti per strutturare un sistema di gestione per la qualità basato su politiche, processi e procedure coerenti con gli obiettivi aziendali. La certificazione ISO 9001 non è obbligatoria, ma è sempre più richiesta dai clienti, per partecipare a gare d’appalto pubbliche e private ed accedere ai mercati internazionali.
Implementarla correttamente equivale a trasformare la qualità da adempimento formale a strumento di gestione aziendale.
Ottenere la certificazione ISO 9001 per l’azienda significa adottare un sistema di gestione per la qualità che la rende capace di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano sia i requisiti del cliente che quelli cogenti applicabili accrescendo la soddisfazione del cliente.
VANTAGGI
Perchè hai bisogno di un consulente ISO 9001
Ottenere e mantenere la certificazione ISO 9001 è un percorso complesso. Affidarsi a un consulente esperto significa ridurre tempi, costi e soprattutto rischi lungo tutto il processo.
01
Complessità della Certificazione
I requisiti della certificazione ISO 9001 sono particolarmente articolati e richiedono un’elevata competenza tecnica specialistica.
02
Rischio Audit non Superato
Senza una preparazione estremamente adeguata e specifica, l’audit di certificazione rischia di diventare un costo senza risultato.
03
Documentazione non Conforme
Le procedure che non sono completamente conformi alla norma causano molto spesso audit falliti, rilievi e soprattutto costi aggiuntivi.
04
Tempo e Risorse Limitati
Gestire in modo appropriato il percorso di certificazione ISO 9001, e successivamente il suo mantenimento, richiede tempo, competenze e risorse interne che l’azienda potrebbe non avere.
05
Conoscenza degli Organismi di Certificazione
Conoscere in modo approfondito le logiche degli organismi di certificazione è a dir poco fondamentale per poter superare gli audit ed ottenere (e successivamente mantenere) la certificazione ISO 9001.
06
Mantenimento Certificazione
Sorveglianze annuali e rinnovi triennali richiedono un supporto continuativo per mantenere la certificazione: il sistema di gestione per la qualità deve essere “manutenuto”.
Complessità della certificazione
I requisiti della certificazione ISO 9001 sono particolarmente articolati e richiedono un’elevata competenza tecnica specialistica.
Rischio audit non superato
Senza una preparazione estremamente adeguata e specifica, l’audit di certificazione
rischia di diventare un costo senza risultato.
Documentazione non conforme
Le procedure che non sono completamente conformi alla norma causano molto spesso audit falliti, rilievi e soprattutto costi aggiuntivi.
Tempo e risorse limitati
Gestire in modo appropriato il percorso di certificazione ISO 9001, e successivamente il suo mantenimento, richiede tempo, competenze e risorse interne che l’azienda potrebbe non avere.
Conoscenza degli organismi di certificazione
Conoscere in modo approfondito le logiche degli organismi di certificazione è a dir poco
fondamentale per poter superare gli audit ed ottenere (e successivamente mantenere) la
certificazione ISO 9001.
Mantenimento della certificazione
Sorveglianze annuali e rinnovi triennali richiedono un supporto continuativo per mantenere la certificazione: il sistema di gestione per la qualità deve essere “manutenuto”.
VANTAGGI
Come ti supporto nel percorso di certificazione ISO 9001
Affianco l’azienda in ogni singola fase del percorso di certificazione ISO 9001: dall’analisi iniziale alla redazione della documentazione, dalle verifiche ispettive interne al riesame della direzione, dall’audit di certificazione al mantenimento del sistema nel tempo.
1.
Analisi iniziale
Valutazione del sistema qualità esistente rispetto ai requisiti della ISO 9001.
4.
Analisi dei rischi e delle opportunità
Identificazione e gestione dei rischi e delle opportunità secondo i requisiti normativi.
2.
Redazione della documentazione
Procedure, istruzioni operative e modulistica su misura per l’azienda.
5.
Gestione del laboratorio aziendale
Supporto nella gestione del laboratorio interno di controllo qualità.
3.
Controllo qualità e processi aziendali
Definizione dei processi aziendali, verifiche ispettive interne, impostazione dei controlli e dei piani di qualità lungo il processo produttivo o di erogazione servizi.
6.
Affiancamento ed assistenza agli audit
Affiancamento ed assistenza prima, durante e successivamente agli audit di certificazione e sorveglianza dell’organismo di certificazione.
RISCHI SENZA IL MIO SUPPORTO
Cosa rischi senza un supporto adeguato
Affrontare il percorso ISO 9001 senza il supporto di un consulente esperto espone l’azienda a rischi reali.
Una documentazione non conforme ai requisiti della norma è la causa più frequente di audit non superati al primo tentativo, con conseguente raddoppio di tempi e costi.
Ma i rischi non terminano con l’ottenimento del certificato: senza un supporto continuativo, molte aziende perdono la certificazione in fase di sorveglianza o costruiscono un sistema qualità di facciata, privo di reale valore operativo.
Investire nella certificazione senza la giusta guida significa, nella maggior parte dei casi, sprecare risorse.
FAQ
Domande frequenti sulla ISO 9001
Qui sotto trovi le domande che vengono poste più spesso da aziende che stanno valutando la certificazione ISO 9001.
Se non trovi la risposta che cerchi, contattami direttamente.
Che cos'è la certificazione ISO 9001?
La certificazione ISO 9001 attesta che un’azienda adotta un sistema di gestione per la qualità orientato a processi efficienti, soddisfazione del cliente e miglioramento continuo.
Come si ottiene il certificato ISO 9001?
Ti aiuto a predisporre il sistema qualità aziendale e a preparare tutta la documentazione necessaria per ottenere la certificazione ISO 9001.
La certificazione ISO 9001 è obbligatoria?
No, la certificazione ISO 9001 non è obbligatoria, ma rappresenta un importante vantaggio competitivo e spesso è richiesta per partecipare a gare, appalti e collaborazioni aziendali.